Política de privacidad
Tus archivos se quedan en tu PC. Esto es exactamente lo que la app manda, y para qué.
Actualizado: 4 de septiembre de 2026 · 4 min de lectura
Esta política describe qué recoge AppGrabbit ("la app", versión 3.0 en adelante), operada por CrowSo Studio, para qué, y qué no recoge nunca. Está escrita para leerse, no para pasarla de largo: cada punto coincide con lo que hace el código.
1. La versión corta
- Tus videos, audios, transcripciones, miniaturas y archivos convertidos nunca salen de tu PC. Las descargas van del servidor de la plataforma a tu disco; las conversiones y los recortes corren en tu computadora.
- La app habla con nuestro servidor para tres cosas: tu licencia, el cupo mensual del plan gratis y contadores anónimos de uso. Manda identificadores y cuentas, nunca links, títulos ni archivos.
- La app habla con GitHub para buscar actualizaciones y con las plataformas de video (a través de yt-dlp) para traer lo que pediste.
- La página web usa Google Analytics para contar visitas y clics de descarga.
2. Qué manda la app a nuestro servidor, y cuándo
| Cuándo | Qué se manda | Para qué |
|---|---|---|
| Al abrir la app, y una vez al día mientras está abierta | Un identificador de instalación aleatorio creado la primera vez, la versión de la app, la plataforma ("windows"), la hora, y si hay un código de licencia guardado (sí/no) | Contar instalaciones activas y versiones, y saber cuándo una actualización llegó a todos |
| Al usar una función gratis (descarga de un link, lote, transcripción) | Un identificador derivado del hardware (SHA-256 del MachineGuid de Windows; el GUID en sí nunca se manda) y los contadores mensuales de esas tres funciones | Aplicar el plan gratis por computadora, para que reinstalar la app no lo reinicie |
| Al escribir un código de licencia, y periódicamente después | El código de licencia, el mismo identificador derivado del hardware y el nombre de tu computadora (por ejemplo DESKTOP-ABC) | Validar Pro y mantener la licencia en una computadora a la vez. El nombre se muestra en tu otra computadora cuando mueves la licencia |
| Tras cada descarga exitosa, y al usar una función | El identificador de instalación y el nombre de la función: un link, lote, playlist, mix, transcripción, recorte, conversión, miniatura o watch | Contadores de qué funciones se usan y cuánto, para decidir qué mejorar |
| Al pulsar "Administrar suscripción" | Tu código de licencia | Abrir tu portal de cliente en Stripe |
El servidor guarda, por licencia: código, correo de compra, plan, fechas, el identificador derivado del hardware y el nombre de la computadora donde está activa, y el número de movimientos. Por instalación: los identificadores de arriba, versión, plataforma, primera y última vez vista, los contadores mensuales y los contadores de funciones.
3. Qué no manda nunca la app
- Los links que pegas, los títulos de los videos, los canales que vigilas ni ninguna búsqueda.
- Los archivos: videos, audios, transcripciones, miniaturas, conversiones.
- Tu biblioteca, cola, ajustes, carpeta de guardado ni rutas de archivos.
- Cookies ni sesiones del navegador. La app no lee las cookies de tu navegador a propósito; por eso no puede acceder a contenido privado.
- Tu MachineGuid de Windows en claro, tu nombre de usuario ni tu correo (el correo llega solo de tu compra, a través de Stripe).
4. Otras conexiones que hace la app
- Plataformas de video (YouTube, TikTok, Instagram y el resto): la app, a través de yt-dlp y FFmpeg en tu PC, les pide el video directamente. Ellas ven tu dirección IP, como la vería cualquier navegador.
- GitHub: al arrancar y cada seis horas la app lee el manifiesto de versiones para buscar actualizaciones, y descarga de ahí el paquete. GitHub ve tu dirección IP.
- Stripe: solo cuando compras o administras un plan, en las páginas de Stripe. Yo recibo tu correo y el resultado, nunca tu tarjeta.
5. La página web (appgrabbit.com)
El sitio usa Google Analytics 4 para contar visitas, páginas y clics en los botones de descarga y de precios. Pone cookies y registra país, tipo de dispositivo y páginas vistas; Google Analytics 4 no guarda direcciones IP completas. El sitio está alojado en Netlify, que conserva registros estándar de servidor. El sitio no tiene cuentas ni formularios.
6. Servicios de terceros
- Stripe: pagos (stripe.com/privacy)
- Supabase: base de datos de licencias, cupos y uso (supabase.com/privacy)
- Resend: el correo que entrega tu código de licencia (resend.com/privacy)
- GitHub: descargas y actualizaciones (docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies)
- Google Analytics: estadísticas del sitio (policies.google.com/privacy)
- Netlify: alojamiento del sitio (netlify.com/privacy)
7. Seguridad
Los datos de licencias e instalaciones viven en Supabase con seguridad a nivel de fila. La app escribe a través de funciones del servidor con una llave limitada; no puede leer filas de otros usuarios. Tu correo y tu código de licencia no se exponen públicamente. La API local de la app solo acepta peticiones de la propia app.
8. Conservación y borrado
Los registros de licencia se conservan mientras la licencia exista. Los registros de instalación y uso se conservan mientras la instalación siga reportando y hasta 24 meses después de su último reporte. Para borrar tus datos, escribe a support@appgrabbit.com desde tu correo de compra (Pro) o con el nombre de tu computadora y la fecha en que instalaste (Free); elimino los registros en 7 días.
9. Tus derechos
Puedes pedir qué datos existen sobre tu licencia o instalación, corregirlos o borrarlos, en cualquier momento, en la dirección de arriba. También puedes detener todo reporte con solo desinstalar la app: no tiene ningún servicio en segundo plano.
10. Menores
AppGrabbit no está dirigida a menores de 13 años y no recojo a sabiendas información personal de ellos.
11. Cambios
Esta política cambia cuando la app cambia lo que manda. La fecha de arriba es la del último cambio, y la versión vigente está siempre en appgrabbit.com/es/privacidad/. Versiones: 4 de abril de 2026 (primera); 4 de septiembre de 2026 (AppGrabbit 3.0: identificador derivado del hardware para el cupo gratis, una computadora por licencia, contadores de funciones, analítica del sitio).