Política de privacidade
Seus arquivos ficam no seu PC. Isto é exatamente o que o app envia, e para quê.
Atualizado: 4 de setembro de 2026 · 4 min de leitura
Esta política descreve o que o AppGrabbit ("o app", versão 3.0 em diante), operado por CrowSo Studio, coleta, para quê, e o que nunca coleta. Foi escrita para ser lida, não pulada: cada item coincide com o que o código faz.
1. A versão curta
- Seus vídeos, áudios, transcrições, miniaturas e arquivos convertidos nunca saem do seu PC. Os downloads vão do servidor da plataforma para o seu disco; conversões e cortes rodam no seu computador.
- O app fala com nosso servidor para três coisas: sua licença, o limite mensal do plano grátis e contadores anônimos de uso. Envia identificadores e contagens, nunca links, títulos ou arquivos.
- O app fala com o GitHub para procurar atualizações e com as plataformas de vídeo (via yt-dlp) para buscar o que você pediu.
- O site usa o Google Analytics para contar visitas e cliques de download.
2. O que o app envia ao nosso servidor, e quando
| Quando | O que é enviado | Para quê |
|---|---|---|
| Ao abrir o app, e uma vez por dia enquanto está aberto | Um identificador de instalação aleatório criado na primeira vez, a versão do app, a plataforma ("windows"), a hora, e se há um código de licença salvo (sim/não) | Contar instalações ativas e versões, e saber quando uma atualização chegou a todos |
| Ao usar um recurso grátis (download de um link, lote, transcrição) | Um identificador derivado do hardware (SHA-256 do MachineGuid do Windows; o GUID em si nunca é enviado) e os contadores mensais desses três recursos | Aplicar o plano grátis por computador, para que reinstalar o app não o reinicie |
| Ao digitar um código de licença, e periodicamente depois | O código de licença, o mesmo identificador derivado do hardware e o nome do seu computador (por exemplo DESKTOP-ABC) | Validar o Pro e manter a licença em um computador por vez. O nome aparece no seu outro computador quando você move a licença |
| Após cada download bem-sucedido, e ao usar um recurso | O identificador de instalação e o nome do recurso: um link, lote, playlist, mix, transcrição, corte, conversão, miniatura ou watch | Contadores de quais recursos são usados e quanto, para decidir o que melhorar |
| Ao clicar em "Gerenciar assinatura" | Seu código de licença | Abrir seu portal de cliente no Stripe |
O servidor guarda, por licença: código, e-mail da compra, plano, datas, o identificador derivado do hardware e o nome do computador onde está ativa, e o número de movimentos. Por instalação: os identificadores acima, versão, plataforma, primeira e última vez vista, os contadores mensais e os contadores de recursos.
3. O que o app nunca envia
- Os links que você cola, os títulos dos vídeos, os canais que acompanha ou qualquer busca.
- Os arquivos: vídeos, áudios, transcrições, miniaturas, conversões.
- Sua biblioteca, fila, ajustes, pasta de destino ou caminhos de arquivos.
- Cookies ou sessões do navegador. O app não lê os cookies do seu navegador de propósito; por isso não consegue acessar conteúdo privado.
- Seu MachineGuid do Windows em claro, seu nome de usuário ou seu e-mail (o e-mail vem só da sua compra, pelo Stripe).
4. Outras conexões que o app faz
- Plataformas de vídeo (YouTube, TikTok, Instagram e as demais): o app, via yt-dlp e FFmpeg no seu PC, pede o vídeo diretamente a elas. Elas veem seu endereço IP, como qualquer navegador.
- GitHub: ao iniciar e a cada seis horas o app lê o manifesto de versões para procurar atualizações, e baixa de lá o pacote. O GitHub vê seu endereço IP.
- Stripe: só quando você compra ou gerencia um plano, nas páginas do Stripe. Eu recebo seu e-mail e o resultado, nunca seu cartão.
5. O site (appgrabbit.com)
O site usa o Google Analytics 4 para contar visitas, páginas e cliques nos botões de download e de preços. Ele grava cookies e registra país, tipo de dispositivo e páginas vistas; o Google Analytics 4 não guarda endereços IP completos. O site é hospedado na Netlify, que mantém registros padrão de servidor. O site não tem contas nem formulários.
6. Serviços de terceiros
- Stripe: pagamentos (stripe.com/privacy)
- Supabase: banco de dados de licenças, limites e uso (supabase.com/privacy)
- Resend: o e-mail que entrega seu código de licença (resend.com/privacy)
- GitHub: downloads e atualizações (docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies)
- Google Analytics: estatísticas do site (policies.google.com/privacy)
- Netlify: hospedagem do site (netlify.com/privacy)
7. Segurança
Os dados de licenças e instalações ficam no Supabase com segurança em nível de linha. O app escreve por funções do servidor com uma chave limitada; não consegue ler linhas de outros usuários. Seu e-mail e seu código de licença não são expostos publicamente. A API local do app só aceita pedidos do próprio app.
8. Retenção e exclusão
Os registros de licença são mantidos enquanto a licença existir. Os registros de instalação e uso são mantidos enquanto a instalação continuar reportando e até 24 meses após o último reporte. Para excluir seus dados, escreva para support@appgrabbit.com a partir do e-mail da compra (Pro) ou com o nome do seu computador e a data em que instalou (Free); removo os registros em 7 dias.
9. Seus direitos
Você pode perguntar quais dados existem sobre sua licença ou instalação, corrigi-los ou excluí-los, a qualquer momento, no endereço acima. Também pode parar todo reporte simplesmente desinstalando o app: ele não tem nenhum serviço em segundo plano.
10. Menores
O AppGrabbit não é dirigido a menores de 13 anos e não coleto conscientemente informações pessoais deles.
11. Alterações
Esta política muda quando o app muda o que envia. A data no topo é a da última alteração, e a versão vigente está sempre em appgrabbit.com/pt/privacidade/. Versões: 4 de abril de 2026 (primeira); 4 de setembro de 2026 (AppGrabbit 3.0: identificador derivado do hardware para o limite grátis, um computador por licença, contadores de recursos, análise do site).